La CONDUSEF ha publicado su último resultado de la evaluación en la categoría de Seguros de Gastos Médicos dando una calificación a Bupa México de 8.08, de una escala del 1 al 10, en el trimestre de enero a marzo 2019. Esta calificación significa la eficiencia de la Instituciones financieras en la atención a las quejas por parte de sus clientes que presentan en Condusef, donde evalúan los procesos de Reclamaciones, Controversias, Sanciones y supervisión de Condusef.
Calificación Condusef
El pilar más importante son nuestros clientes, por ello, mejorar la calidad, transparencia, servicio y continuar ofreciendo productos competitivos serán siempre nuestra prioridad.
Para ver más información, por favor visita https://www.buro.gob.mx/general_gob.php?id_sector=22&id_periodo=22
¿Que es la CONDUSEF?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) es un Organismo Público Descentralizado, cuyo objeto es promover, asesorar, proteger y defender los derechos e intereses de las personas que utilizan o contratan un producto o servicio financiero ofrecido por las Instituciones Financieras debidamente autorizadas que operen dentro de la República Mexicana, así como crear y fomentar entre los usuarios una cultura adecuada respecto de las operaciones y servicios financieros.
